Dernière mise à jour : 27/12/2024

MP CONSEIL, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée sous le numéro 98472716400019, dont le siège social est situé au 1350 B Chemin de Carrère, 40230 Bénesse-Maremne, s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@maximeperraud.fr

1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et lors d'un achat : adresse postale

• Données techniques : adresse IP, données de navigation (via cookies).

• Informations commerciales : historique d'achats, préférences et interactions avec nos communications.

Méthodes de collecte :

• Formulaires en ligne (inscription, contact, achat).

• Cookies et outils de suivi (Google Analytics, Pixel Facebook, GTM).

• Processus d'achat en ligne.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (données de santé, opinions politiques, etc.).

2. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation client : prise de contact, traitement des demandes, gestion des achats.

• Marketing et publicité ciblée : campagnes publicitaires via Facebook Ads et Google Ads, remarketing.

• Envoi de newsletters : informations, offres spéciales et contenus exclusifs.

• Analyse statistique : amélioration des performances du site et expérience utilisateur.

• Vente de produits et services.

3. Conservation des données

• Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après le dernier contact ou 7 ans pour les clients actifs.

• Un tri manuel est effectué régulièrement pour supprimer les données inutilisées ou obsolètes.

4. Stockage des données

Vos données personnelles sont stockées sur :

• OVH (hébergeur principal).

• Systeme.io

• ActiveCampaign (plateforme d'email marketing)

5. Partage des données avec des tiers

Nous partageons certaines données avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Outils d'emailing : ActiveCampaign pour l'envoi d'emails marketing et newsletters.

• Plateformes de gestion technique : Systeme.io et OVH pour l'hébergement et la gestion du site.

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne (notamment vers les États-Unis via ActiveCampaign). Dans ce cas, nous nous assurons que ces prestataires respectent des normes de sécurité et de confidentialité adéquates.

6. Cookies et suivi des utilisateurs

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Mesurer les performances et statistiques du site avec Google Analytics.

• Diffuser des publicités ciblées avec Pixel Facebook.

Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum.

Comment gérer les cookies ? Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils fournis par les plateformes publicitaires :

• Paramètres des publicités Google

• Paramètres des publicités Facebook

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@maximeperraud.fr.

8. Newsletter et emails marketing

En vous inscrivant à notre newsletter, vous consentez à recevoir des emails de notre part. Chaque email contient un lien de désinscription permettant de cesser immédiatement toute réception future.

9. Publicité ciblée et remarketing

Nous utilisons des campagnes de remarketing avec :

• Facebook Ads

• Google Ads

Ces campagnes nous permettent d'afficher des publicités personnalisées basées sur vos interactions avec notre site.

Refus de la publicité ciblée : Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées directement via les plateformes publicitaires mentionnées précédemment.

10. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Maxime PERRAUD

• Adresse email : contact@maximeperraud.fr

Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'a été désigné à ce jour.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives ou techniques. Les utilisateurs seront notifiés des changements par email ou via un affichage sur le site.

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : contact@maximeperraud.fr